Kunden
Fri bikeshop er beliggende i Galten og tilbyder professionelle reprationer af cykler samt salg af cykler
Udfordringen
Jeg blev kontaktet af ejeren i forhold til at få hjælp til at løse en konflikt, der var opnået blandt nogle af hans medarbejdere.
Løsningen
Jeg indledte forløbet med individuelle samtaler med de medarbejdere, der var involveret i konflikten. Derefter startede jeg et traditionelt konfliktmæglingsforløb med hele gruppen, hvilket vi afsluttede med at udarbejde en samarbejdsaftale, som løbende skal evalueres.
